Александр Фридман
Вы или ХАОС: профессиональное планирование для руководителей
Регламентирование:
как оптимизировать рабочие процессы
как оптимизировать рабочие процессы
ОЧНО + ОНЛАЙН
Тюмень
23-24 сентября
Тюмень
23-24 сентября
В чём сложность использования регламентов?
Регламенты часто не соответствуют реальному содержанию процессов, противоречивы, их не соблюдают и даже не изучают, сотрудники норовят импровизировать или «срезают углы», а то и, наоборот, показательно «тупят», начинают работать формально и в оправдание ссылаются на регламенты. Регламенты часто не соблюдают и сами руководители, что считается нормой, но снижает и так невысокий уровень исполнительской дисциплины.
Как правильно расставить приоритеты?
Легко быть постоянно занятым и трудно работать эффективно. Начать что-либо много легче чем завершить.
Бессмысленное стремление «сделать всё» приводит к неправильному распределению временных ресурсов. Значит, нужно правильно выбирать. Что сделать самому, что поручить подчинённым, а на что и вовсе не обращать внимания?
Бессмысленное стремление «сделать всё» приводит к неправильному распределению временных ресурсов. Значит, нужно правильно выбирать. Что сделать самому, что поручить подчинённым, а на что и вовсе не обращать внимания?
Жизнь постоянно подбрасывает новые «вводные». Нельзя не реагировать на телефон, почту, документы, подчинённых, коллег, руководителей и/или партнёров. Но нельзя и работать как диспетчер МЧС. Нужно уметь правильно совмещать «план» и «хаос», с уместной регулярностью оценивая спланированный «маршрут» и внося необходимые коррекции. Получается ли это? Или жизнь сама всё «расставляет»? И насколько нас это радует?
Получите подробную программу:
Получите подробную программу:
Будут ли подчинённые соблюдать правильно разработанные и внедрённые регламенты?
Нет, если в дополнение к этому руководитель не будет проявлять должной требовательности, а нарушителей не будут наказывать, во избежание.
В программе семинара
«Вы или ХАОС»
«Вы или ХАОС»
1
Ключевые функции управленческого планирования:
Анализ функций, которые необходимо правильно реализовать для того чтобы ваша структура достигла стратегических целей
2
Запуск технологии управленческого планирования:
Стартовые процедуры: как собрать все «вводные» в одно место – методы сбора той разнородной информации, которая обычно рассована по различным «закулям», а интегрируется в голове руководителя, не имеющей, увы, необходимых для того узлов – что, в том числе и вызывает пресловутый повседневный хаос, обеспечивающий постоянный стресс
3
Разработка целей: профессиональная технология и типичные ошибки:
Методы формализации адекватных, точно сформулированных, реальных и сбалансированно-синергетичных целей, позволяющих связать стратегические и оперативные планы в понятном подчинённым формате и обеспечить точное «каскадирование» до уровня рядовых сотрудников
4
Как обеспечить точность выполнения запланированных работ: декомпозиция:
Целесообразная детализация проектов, позволяющая уместно точно оценить время и другие ресурсы, необходимые для качественного выполнения и устранить разногласия, а также синхронизировать представление о перечне действий, для достижения корпоративных целей
5
Между зелёным и квадратным:
Как расставить приоритеты для многомерных дел: методы выбора наиболее срочных и важных работ с учётом ведущихся проектов, а также техники, позволяющие провести рациональный выбор сроков оптимального начала работ
6
Как обеспечить ясность происходящего:
Визуализация выполнения работ: методы определения оптимальной последовательности выполнения связанных и несвязанных работ, рационального выбора критериев «срок», «цена», «качество», планирования «точек» решения, коррекции и контроля
7
От замыслов к результатам – строим мостик через прошивку календаря:
Точный выбор времени для оптимального выполнения задач, методы эффективного совмещения работы и дня/часа выполнения, оптимального распределения времени между собственной работой и управлением, формирование механизма для обеспечения точной реакции на неожиданные события
8
Выход на капитанский мостик – осмысление пройденного, анализ текущего, прозревание будущего:
Аудит результатов и методов выполнения работ прошедшего периода, учёта и анализа вновь поступившей информации, обеспечение гибкой реакции на события и своевременной коррекции планов
В программе семинара
«Регламентирование»
«Регламентирование»
1
Компетенция «Регламентирование» – особенности применения:
Роль компетенции в «трансмиссии execution», принципы совмещения с другими управленческими компетенциями, неизбежность использования на определённом этапе развития бизнеса, условия эффективного применение
2
О сложностях перехода компании к большей упорядоченности:
Проблемы, которыми сталкиваются успешные руководители при изменении подходов, а также изучение базовых принципов регламентирования процессов
3
Как правильно подготовить внедрение регламентирования:
Необходимость разделения структурных и процессных регламентов, а также корпоративные выгоды от внедрения: уменьшение персоналозависимости, снижение координационных издержек, уменьшение «демонизации» и многое другое
4
Почему регламенты могут «не работать»:
Типичные ошибки в применении и оформлении регламентов, изначальные причины возникновения, возможное влияние на систему управления и результаты деятельности, последствия для подчинённых, а также симптомы для диагностики нарушений
5
Как правильно выбирать процессы для регламентирования:
Методы определения приоритетов регламентирования, типичные ошибки в подходах к выбору процессов для регламентирования, выбор проактивной или реактивной реакции на проблемы, как уменьшить стремление к «сделаю, как быстрее»
6
Регламенты – как обеспечить оптимальную детализацию и не писать «инструкции для инфузорий»:
К чему приводят отклонения, какими ресурсами и в какой пропорции следует получать результата на конкретном участке, как обеспечить нужные стандарты для регулярных работ и не задушить разумную деятельность сотрудников
7
Последовательность разработки эффективного процессного регламента:
Как обеспечить координацию участников, исключить «чёрные дыры» и задвоение функций при взаимодействии подразделений, как оценить обоснованность требований и правильно определить целевые показатели эффективности процесса, а также как обеспечить долгосрочную эффективность процесса
8
Внедрение регламентов и нейтрализация сопротивления сотрудников:
Базовые причины возникновения, различные его виды и симптомы для диагностики, предварительная оценки и выявления возможных форм, методы профилактики и условия возможного положительного эффекта
Чтобы вам было удобнее, мы подготовили подробный план занятий в PDF. Пришлём:
Получите программу и подробности
об обучении:
об обучении:
Стоимость обучения:
Цена увеличивается с приближением даты семинара. Узнайте актуальную стоимость прямо сейчас:
Обучение: 1 или 2 дня
Обучение: 1 или 2 дня
Обучение: 1 или 2 дня
VIP
Бизнес
Стандарт
Цена увеличивается с приближением даты семинара. Узнайте актуальную стоимость прямо сейчас:
Конспекты семинара
Именной сертификат
Кофе-брейк в VIP-зале
Обед в в VIP-зале, кофе со спикером
1 ряд
Книга с автографом
Цена увеличивается с приближением даты семинара. Узнайте актуальную стоимость прямо сейчас:
Конспекты семинара
Именной сертификат
Кофе-брейк
Бизнес-ланч
2-4 ряд
Книга с автографом
Бизнес-ланч
Конспекты семинара
Именной сертификат
Кофе-брейк
5-15 ряд
Книга с автографом
Александр Фридман
Эксперт – методолог по регулярному менеджменту
Настройка корпоративного управления и внедрение методик профессиональной эксплуатации сотрудников.
Специализация
Стаж
32 года консультирую собственников бизнеса и обучаю руководителей. Стаж в бизнесе 37 лет
Управляющий партнёр консалтинговой компании «Amadeus Group», Рига
Статус
Системный подход и технологичность методик управления. Семинары охватывают все темы и компетенции, необходимые для развития бизнеса и профессиональной эксплуатации сотрудников.
Конкурентное преимущество
Опыт консультирования, работа в советах директоров и управление компаниями по поручению собственников позволяет разработать и сопровождать внедрение преобразований с учётом специфики бизнеса и реальных ресурсов компании. Большой, к сожалению, опыт антикризисного управления.
Кредо: «Да» – технологиям, «Нет» – волшебным таблеткам.
Авторские программы:
Член совета акционеров и совета директоров ряда компаний. В качестве независимого директора содействую стратегическому развитию бизнеса и/или повышению качества оперативного управления.
В числе клиентов (Латвия, Россия, Беларусь, Молдова): ГК «ERSTA», ГК «МАРКС», ГК АО «Башнефтегеофизика», «РЕСО-Лизинг», «Миранда-медиа», «Агроэко», Додо Пицца, Тюмень Агро, Группа «РОДИНА», РОССЕТИ Сибирь, «Росгосстрах», ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга», АО «ВЕРТЕКС», «Нобель Ойл», «БАРКЛИ», «Томскнефть», «Ростелеком», «Ямалгазинвест», «АЛАДУШКИН Групп», «SPLAT», «Ростовская Нива», «Брусника», «Фармстандарт», «СБЕР Банк», «СОВКОМБАНК», «МТБ Банк», «Донской Табак», «Мясницкий ряд», «Абамет», «Сладонеж», «СТА Логистик», «Интертрансавто», «Савушкин Продукт», «EKF», «БФТ», «Этажи», «Таркос», «Эколэнд», «Зелёная Долина», ГК «Gremm Group Real Estate Management», «Сибинтел холдинг», «MC-Bauchemie», «Kronuss», «Unimars»
Книги:
1. «Вы или Вас: профессиональная эксплуатация подчинённых». Издательство «Добрая Книга». 2009 год
2. «Вы или Хаос: профессиональное планирование для регулярного менеджмента». Издательство «Добрая Книга». 2015 год
3. «Как наказывать подчинённых: за что, для чего, каким образом». Издательство «Добрая Книга». 2017 год
4. Соавтор книги «Управление стрессом для делового человека». Издательство «Добрая Книга». 2018 год
5. «Корпоративные хронофаги: найти и обезвредить». Издательство «Бомбора». 2019 год
6. «Делегирование: результат руками сотрудников». Издательство «Добрая книга». 2020 год
7. «Контроль в регулярном менеджменте: мощный ресурс повышения эффективности управления». Издательство «Добрая книга». 2022 год
8. «Бизнес как часы. Руководство по настройке операционки». Издательство «Альпина Паблишер». 2024 год
Сайт: аsfridman.com
Личная страница: facebook.com/a.s.fridman
Профессиональная страница: facebook.com/fridman.management
Актуальные программы для руководителей: fridman.com.ru
Кредо: «Да» – технологиям, «Нет» – волшебным таблеткам.
Авторские программы:
- Программа переподготовки для руководителей «Мастер профессионального управления» и «Мастер профессионального управления 2.0» (по 6 месяцев обучения)
- Программа переподготовки для Первых Лиц, собственников и генеральных директоров «Эффективное управления компанией» (4 месяца обучения)
- Программа «Короли и Капуста: МАТЧАСТЬ корпоративного управления» («Переподготовка» для Первых Лиц, собственников и генеральных директоров) – три курса, 9 учебных дней
Член совета акционеров и совета директоров ряда компаний. В качестве независимого директора содействую стратегическому развитию бизнеса и/или повышению качества оперативного управления.
В числе клиентов (Латвия, Россия, Беларусь, Молдова): ГК «ERSTA», ГК «МАРКС», ГК АО «Башнефтегеофизика», «РЕСО-Лизинг», «Миранда-медиа», «Агроэко», Додо Пицца, Тюмень Агро, Группа «РОДИНА», РОССЕТИ Сибирь, «Росгосстрах», ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга», АО «ВЕРТЕКС», «Нобель Ойл», «БАРКЛИ», «Томскнефть», «Ростелеком», «Ямалгазинвест», «АЛАДУШКИН Групп», «SPLAT», «Ростовская Нива», «Брусника», «Фармстандарт», «СБЕР Банк», «СОВКОМБАНК», «МТБ Банк», «Донской Табак», «Мясницкий ряд», «Абамет», «Сладонеж», «СТА Логистик», «Интертрансавто», «Савушкин Продукт», «EKF», «БФТ», «Этажи», «Таркос», «Эколэнд», «Зелёная Долина», ГК «Gremm Group Real Estate Management», «Сибинтел холдинг», «MC-Bauchemie», «Kronuss», «Unimars»
Книги:
1. «Вы или Вас: профессиональная эксплуатация подчинённых». Издательство «Добрая Книга». 2009 год
2. «Вы или Хаос: профессиональное планирование для регулярного менеджмента». Издательство «Добрая Книга». 2015 год
3. «Как наказывать подчинённых: за что, для чего, каким образом». Издательство «Добрая Книга». 2017 год
4. Соавтор книги «Управление стрессом для делового человека». Издательство «Добрая Книга». 2018 год
5. «Корпоративные хронофаги: найти и обезвредить». Издательство «Бомбора». 2019 год
6. «Делегирование: результат руками сотрудников». Издательство «Добрая книга». 2020 год
7. «Контроль в регулярном менеджменте: мощный ресурс повышения эффективности управления». Издательство «Добрая книга». 2022 год
8. «Бизнес как часы. Руководство по настройке операционки». Издательство «Альпина Паблишер». 2024 год
Сайт: аsfridman.com
Личная страница: facebook.com/a.s.fridman
Профессиональная страница: facebook.com/fridman.management
Актуальные программы для руководителей: fridman.com.ru
По всем вопросам пишите, отвечаем сразу:
