В жизни всегда есть место подвигу?
Да. И от этого места лучше держаться как можно дальше. Почему рабочий процесс часто напоминает боевые действия? Нехватку «инструментов» мы пытаемся компенсировать энергией. Руководитель находится в вечном страхе: что-то не успеть и что-нибудь упустить. Бизнес ежесекундно подбрасывает новые трудности, с которыми надо справляться. Будет ли легче? Нет.
Форсаж неуместен. Нужен правильный темп.

Почему «хаотичная» культура столь устойчива?
Она формируется и поддерживается совокупностью взаимодействий руководителя и сотрудников. Новая культура может возникнуть только если все «игроки» изменят свои привычки. Разработка решений, взаимодействие между сотрудниками и подразделениями, выполнение обязательств: все эти может занимать больше времени, чем нужно. Смиримся или будем менять?

Стоит ли собирать сотрудников вместе?
Практически все источники, описывающие методы эффективного управления, содержат рекомендации о полезности объединения интеллекта сотрудников. Сотрудники проявляют неуместные амбиции, занимают деструктивно - защитную позицию, ссорятся друг с другом, уводят разговор на другие темы, предпочитают помалкивать, отвлекаются. Совещания назначают неожиданно, их слишком много, не остаётся времени для работы, темы совещаний неактуальны, руководитель навязывает свою точку зрения, повестка не соблюдается, а принятые решения не реализуются. Совещание – не зло или добро, а инструмент. Будем учиться.

Предупреждение:
На семинарах будут представлены принципы, технологии и инструменты для повышения точности управления. Для того, чтобы получить результат, принципы, технологии и инструменты нужно изучать, осваивать и использовать. Волшебных артефактов, рецептов «успешного успеха», универсальных таблеток счастья и чудодейственных заклинаний раздавать не предполагается, поэтому любителям подобной атрибутики лучше «не беспокоиться и не беспокоить».

Дружить или работать?
Я не согласен с теми источниками, которые преподносят хорошие отношения с подчинёнными как несомненное благо.
Отношения должны быть рабочими и поддерживать производительную деятельность.
Как обеспечить ответственное поведение сотрудников?
Важно уметь проявлять корректную требовательность.

Вы хотите чтобы сотрудники работали без «пинков»?
Какой стиль управления наилучший? Лидер должен уметь использовать разные стили, так как в разных ситуациях и с разными людьми один стиль не может быть одинаково эффективным. Нужен индивидуальный подход с «инструментами» для его обеспечения. Любой руководитель бы хотел, чтобы «они сами думали, сами предлагали и сами же делали». А если этого не происходит? Будем осваивать эффективные методики.

Материальна ли власть?
Ею обладает каждый руководитель, но многие ли умеют её использовать? Власть окружает руководителя как некая субстанция. В ней можно плавать, если, конечно, умеешь, а можно и утонуть, как в трясине. Недостаточно сильная власть создаёт питательную среду для безответственности и небрежности. Вместо того чтобы бороться с последствиями, лучше убрать причину. Проявить жёсткость? Оттолкнём профессионалов, от покладистых же дилетантов пользы мало. Заняться увещеваниями? Очевидно, бесполезно: можно потерять авторитет. Власть нужно уметь использовать.

Предупреждение:
На семинарах будут представлены принципы, технологии и инструменты для уменьшения доли «ручного привода» в управлении. Для того, чтобы получить результат, принципы, технологии и инструменты нужно изучать, осваивать и использовать. Волшебных артефактов, универсальных таблеток и чудодейственных заклинаний я раздавать не предполагаю, поэтому любителям подобной атрибутики лучше «не беспокоиться и не беспокоить».

Чем полезно умение убеждать?
Мы убеждаем подчинённых, коллег, руководителей и внешних партнёров. Убеждая, мы должны быть готовы конструктивно принять и аргументы сотрудников, так как совместная работа может усилить ваш замысел. Мы убеждаем, так как хотим, чтобы сотрудники инвестировали в работу свои ресурсы. Если есть добрая воля, то по этому «проводнику» потекут знания, умения и старание.

Легко ли убедить в своей правоте?
Как правило, процесс убеждения довольно труден. Мы имеем дело с людьми, обладающими собственным мнением. Часть интересов может совпадать, а часть быть прямо противоположными. На одни и те же факты и вы, и они можете смотреть под разными углами. Уверенность именно в своей несомненной правоте мешает всем. Много ли в этом мире абсолютных объективных истин?

Нужно ли уметь убеждать?
Конечно, всегда можно приказать, но стоит ли с этим торопиться? Много ли стоит ваша правота, если она не признаётся подчинёнными? Я считаю, что управление межличностной коммуникацией – одна из управленческих компетенций, и отношу её к категории лидерских. Лидер, не умеющий убеждать? Ему будет очень трудно вовлекать сильных подчинённых в процесс долгосрочного осмысленного сотрудничества. При управлении людьми, работающими головой, умение убедить становится если и не главным, то очень важным.

Предупреждение:
На семинарах будут представлены принципы, технологии и инструменты для повышения качества управления. Для получения результата их нужно изучить, освоить и использовать. Волшебных артефактов, универсальных таблеток и чудодейственных заклинаний я раздавать не предполагаю, поэтому любителям подобной атрибутики лучше «не беспокоиться и не беспокоить».